Postagem do pedido:
Nosso prazo para o pedido sair de nossa loja até a agência do correios é de 2 dias úteis após a confirmação do pedido! Tentamos ao máximo que ele saia o quanto antes. Caso tenha alguma dúvida entre em contato com nossa central de atendimento (whatsapp).
Prazos para entrega:
Isso depende de qual cidade você está comprando e qual foi a forma de envio escolhida.
O prazo de entrega para o seu CEP pode ser verificado no seu carrinho de compras após informar seu CEP. Sábados, domingos e feriados não são considerados na contagem dos dias úteis. Pedidos realizados e aprovados no final de semana serão postados na terça-feira.
Rastreamento do pedido:
Após a postagem do pedido, você receberá no e-mail cadastrado no momento da compra o código de rastreamento, para acompanhar todas as etapas da entrega diretamente pelo site dos Correios.
Atrasos ou não recebimento da encomenda:
Os correios fazem duas tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias consecutivos. Caso não tenha ninguém no local para receber, a encomenda retornará para o endereço do remetente. Se o seu pedido estiver em atraso por favor entre em contato com a loja para que possamos verificar com os correios o motivo do atraso.
Todos os nossos pedidos são enviados através dos CORREIOS e são postados com seguro do valor da compra, e podem estar sujeitos a atrasos na entrega por parte dos Correios, portanto para que a encomenda seja reembolsada ao comprador há a necessidade de obtermos dos Correios a resposta definitiva de que a encomenda encontra-se extraviada.
Antes disso os Correios continuam no trabalho de entrega da encomenda.
Endereço de entrega:
Para que a entrega seja realizada corretamente, é indispensável que o cliente preencha todos os dados do endereço com atenção antes de finalizar o pedido.
Em caso de devolução por endereço incorreto, incompleto ou insuficiente, o custo do frete de reenvio será de responsabilidade do cliente.
